Soluciones de comunicación inteligentes para una empresa siempre conectada

En Cervilla Comunicaciones, somos expertos en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas telefónicos PBX, tanto físicos como en la nube. Ofrecemos soluciones flexibles y escalables para empresas que desean mejorar su atención al cliente, optimizar sus procesos de comunicación interna y reducir costes.

Ya sea que tu empresa necesite una centralita tradicional instalada físicamente o una solución moderna basada en la nube, te proporcionamos la tecnología y el soporte adecuados para mantener tu negocio conectado en todo momento.

Tipos de centralitas que ofrecemos

• Centralitas Telefónicas Físicas (Digitales o IP)
  Sistemas instalados en las oficinas del cliente, ideales para empresas que prefieren tener el control completo sobre su infraestructura de comunicaciones. Estas centralitas permiten múltiples extensiones, desvíos, menús automáticos, buzón de voz, y más.

• Centralitas Virtuales en la Nube (Cloud PBX)
  Soluciones alojadas en servidores externos, accesibles desde cualquier lugar con conexión a internet. Requieren menor inversión inicial y ofrecen una gran flexibilidad para empresas con equipos móviles o sedes en distintas ubicaciones.

Características principales

• Atención automática con menús IVR

• Desvíos y transferencia de llamadas

• Llamadas internas y externas entre sedes

• Grabación de llamadas y buzón de voz

• Configuración de horarios y festivos

• Informes y estadísticas de llamadas

• Integración con CRM y otras plataformas

• Extensiones móviles y softphones

Ventajas de nuestros sistemas telefónicos

• Ahorro en costes de telefonía mediante llamadas IP y gestión optimizada del tráfico.

• Escalabilidad: añade nuevas extensiones o funcionalidades fácilmente según crece tu empresa.

• Flexibilidad: accede a tu sistema telefónico desde cualquier lugar, incluso desde el móvil.

• Calidad de audio superior y menor número de interrupciones en las comunicaciones.

• Mejora en la atención al cliente con funciones inteligentes de gestión de llamadas.

¿Por qué elegir Cervilla Comunicaciones?

Contamos con más de dos décadas de experiencia en sistemas de telecomunicaciones empresariales. Nuestro equipo técnico analiza tus necesidades y te asesora sobre la mejor solución para tu negocio, ya sea una centralita física robusta o una opción cloud ágil y moderna.

Además, ofrecemos mantenimiento, soporte continuo y formación para que tu equipo aproveche al máximo todas las funcionalidades del sistema.

Da el salto a una comunicación profesional, eficiente y adaptada a tu empresa.
En Cervilla Comunicaciones, hacemos que hablar con tus clientes sea más fácil que nunca.